Zippo :
Öncelikle başarılar dilerim;
Bu sektörde yaklaşık 1.5 senelik hizmet vermiş biri olarak bir kaç tavsiyem olacaktır. Bu konuda yanlış anlaşılmak istemem.
Öncelikle buraya verdiğiniz ve sitenizde yer alan bilgilerin birbiri ile uyuşması çok önemlidir. İnsanların sizlere güvenebilmesi için kurumsal kimliğinizi ön plana çıkarmanız ve kullandığınız alt yapıyı resimleyerek göstermeniz en önemli önceliğiniz olmalı.
Bu sektörde bu hizmeti verecekseniz 7/24 ulaşılabilir durumda olmanız gerekmektedir. Online oyun sektöründe Ultima Online, Knight Online ve Metin 2 gibi oyunlara hosting hizmeti sağlayacaksanız bu işler ile profesyonel ilgilenen müşterilerin sizi bulmasını beklememeli ve çok para kazanacağınızı düşünmemelisiniz. Bahsettiklerinizden bir kaçıda beni çelişkiye düşürdü bilgi amaçlı sormak istiyorum;
1 - Datacenter'da 2 adet makina barındırdığınızı ve istenirse bireysel olarak 10 MB hat verebileceğinizi söylediniz... Maliyeti yüksek olan bu işlemi 50 TL'ye sattığınız VDS ya da VPS makinalardan nasıl çıkartmayı düşüyorsunuz...
2 - Şu kavram Türkiye'de hala oturmuş değil. VDS ve VPS'de paylaşılan makinalardır ve aynı RAM, İşlemci, Hard Disk kullanımını yaparlar. Bağımsız bir sunucu olarak yorumlandırmamanız gerekiyor. Bu işi bilen insanlar sizi tercih ederken verdiğiniz bilgilere dikkat ederler. Ben kendi şirketimin sunucusunu Radore'de 750 TL gibi bir bedele 10 MBit bireysel Co-Location hizmeti alıyorum. Siz bu maliyeti karşılamak için nasıl çalışmalar yapıyorsunuz ?
3 - Şuan başvuruda yapmış olsan BTK sizin yer sağlayıcı belgenizi onaylamadan satış yapamazsınız ve aylık belirli bir mebla kazanmaya başladığınızda devlete vergi ödemek zorunda kalırsınız. Eğer vergi ödemeden satış yaparsanız Müşteri problemlerinden herhangi biri BTK ya şikayet ettiği an hakkınızda yasal işlem başlatılır ve bu vergi kaçakçılığına kadar uzar gider.
Bu durumda alacağınız önlemleri bu sektöre girmeden önce alıp işe öyle başlamalıydınız. Bence bir an önce eksikliklerinizi tamamlayın ki başınız ağrımasın...
İyi akşamlar sayın Zippo;
Kusura bakmayın bugün oldukça yoğun birgündü bizim için anca şu an cevap verebiliyorum.
1,5 senelik bir hizmet sürecinden bahsetmişsiniz.Fakat sorumluluk alanınız hakkında bilgi vermemişsiniz o yüzden vereceğim cevapları uygun şekilde karşılamanızı rica ediyorum.Hosting Hizmetlerinde 11 senelik bir geçmişimiz bulunmakta bunu öncelikle belirtmem gerekiyor.Sitemizde yazan bilgiler ile burada yazmış olduğumuz bilgiler aynıdır farklı herhangi bir içerik varsa eğer belirtebilirsiniz.Müşterilerimiz 7/24 bize ulaşabilmekte ayrıca bu konuda hiçbir müşterim farkındaysanız özellikle oyun sunucuları için konuşuyorum herhangi bir olumsuz tavrımız olsaydı buradada belirtirlerdi bunuda göz önüne almanızı tavsiye ederim.
1-Farketmediniz sanırım 2 adet sunucum olduğunu belirtmedim aksine sadece online oyunlar için 3 adet dedicated sunucu hazırladığımızı belirttim.10 Mbit bağlantıyı veriyoruz müşterilerimiz talep ettiği taktirde ekstraya tabii olup 20 mbitte verebilirim 100 mbitte o konuda hiçbir sorun söz konusu değil.Amaç sadece ultima online forumlarında satış yapmak değil bugün bizden memnun olan herhangi bir müşterim bi süre sonra farklı bir istekle karşımıza çıkabilir önemli olan kaliteli hizmet verip müşteri kitlemizi büyütmek.
2-Vds ile Vps'nin aynı olduğunu belirtmişsiniz.Bu işi daha önce yapan biri olarak belirtmiş olduğunuz bilgi yanlış.
VPS - Virtual Private Server = Sunucu üzerindeki ana işletim sisteminin kernel dosyalarını kullanır.
VDS - Virtual Dedicated Server = Sunucu üzerindeki ana işletim sisteminin kernel dosyalarına bağlı kalmaz.
vps sanal bölümleme yaparken vds gerçek değerler üzerine bölümleme yapar.Vps ana işletim dosyalarını kullanırken vds ise kendine ait dosyaları kullanır.Genel olarak oluşturulmuş bir dedicated sunucuda x ram x hdd x işlemci x bağlantıyı kullandığımız varsayalım bu sunucudan oluşturulan vps ile vds değerleri aynı değildir.Vps de sınırlama yapamazsınız bu konuda 10 vps sunucusu eşit olarak dağıtım ne yazıkki yapamaz bu özellikle vmware ile virtuozzo'da geçerlidir.Radore'dan 750 lira karşılığında co-location bağlantısı hizmeti aldığınızı belirtmişsiniz.Peki Radore'a yada Netdirekt'e yada herhangi bir datacentera şu soruyu sordunuzmu?tek sunucu gönderdiğim taktirde kabin ücreti bağlantı bedeli servis bakımları ne kadar ve ayrıca bu sayı misal 10 adet sunucu şahsınıza ait fiyatları ne kadardır indirim söz konusumudur diye? bir sorun indirim kesinlikle yapılacaktır
eğer memnun değilseniz size co-location hizmeti verebiliriz fiyatlarımızı bir önceki sayfada belirtim.
Tib ile ilgili konudada bilginiz eksik bunuda bir araştırmanızı öneririm.Tib Maliye değildir.Türkiye standartlarında bu tarz hizmet veren firmaların liste dökümünü çıkaran bir oluşumdur.Bireysel yada Kurumsal olmak üzere belge alabilirsiniz başvuru yapılsada yapılmasada bu hizmeti verebilirsiniz.Fakat firma olarak gereken her türlü girişimi zaten başlattık.Yarın ilk işiniz tib'i arayıp size üye olmayan yada aktivasyon bekleyen firmalar satış yapabilirmi yapamazmı diye bir sorun rica ediyorum.
Son olarak biz burada farkındamısınız bilmiyoruz ama size destek amaçlı buradayız kendinizde söylüyorsunuz bu şartlar altında bu hizmeti nasıl verebiliyorsunuz diye;
Bizim işimiz hizmet vermek müşterilerimizi memnun etmek her türlü konuda sorunlarını çözmek gerektiğinde gereken kolaylıkları sağlamak fakat dikkat ediyorum araştırmadan yapılan yorumlara temamız warez denildi sistem lisanssız denildi tib kaydınız yok denildi bu bağlantıda hizmet veremezsiniz denildi hatta kendi işimiz bize öğretilmeye dahil çalışıldı birçoğunu geçmişlerinde yaşamış oldukları hosting sorunlarına bağlıyoruz bir kısmı ise ne yazıkki platform ortamını germek ve gerçekleştiremediği birçok şeyi bir başkası başarılı bir şekilde yapınca kötülemek oluyor.Ne siz ne sayın Joshep bizden hizmet almadan iyi yada kötü olduğumuza karar veremezsiniz.
Saygılarımızla